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L'AZIENDA
La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario-contabile, ricerca per proprio cliente:
Un/una Responsabile Reparto Booking per Importante Tour Operator Incoming a Roma
REQUISITI
Requisiti:
Esperienza pregressa nel reparto
Booking presso Tour Operator Incoming
Esperienza nel coordinamento o nella supervisione di un team
Ottime capacità negoziali e di gestione dei fornitori
Conoscenza dei principali strumenti gestionali e PMS
Fluente conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus
Forte orientamento al dettaglio e alla precisione
Ottime capacità organizzative e di problem solving
Capacità di lavorare in team e di gestire un contesto dinamico
Offerta:
Contratto a tempo indeterminato
Full-time
Lavoro esclusivamente in presenza, no smart working
III livello CCNL Turismo
Retribuzione indicativa: €2.500 netti mensili
Reperibilità aziendale organizzata a turni
Cosa offriamo
Inserimento in una realtà storica e strutturata del settore Incoming
Ambiente dinamico e professionale
Ruolo di responsabilità e coordinamento
Possibilità di crescita professionale
Formazione e sviluppo delle competenze
JOB DESCRIPTION
La figura selezionata riporterà direttamente alla Direzione Operativa e sarà responsabile del coordinamento del team Booking, garantendo la corretta gestione delle prenotazioni e delle attività operative connesse.
Il ruolo prevede un presidio diretto dei processi di booking, dalla gestione degli allotment e dei contratti con i fornitori fino alle conferme e alla reportistica, con particolare attenzione alla qualità del servizio, all'efficienza operativa e al miglioramento continuo dei processi.
Responsabilità principali:
Coordinare e supervisionare il team Booking
Gestire e monitorare prenotazioni, allotment e conferme
Gestire i contratti con i fornitori e negoziare tariffe e condizioni
Supervisionare le attività operative quotidiane del reparto
Garantire il rispetto delle procedure e delle politiche aziendali
Monitorare la reportistica e i principali processi del reparto
Individuare opportunità di miglioramento e ottimizzazione delle procedure
Supportare e formare il team, favorendone lo sviluppo professionale
Gestire eventuali criticità operative e intervenire nella risoluzione dei problemi
Garantire la continuità del servizio attraverso turni di reperibilità aziendale
CV:
Nota: Tutti i cv devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal il D. Lgs. 101/2018, e all’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.