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L'AZIENDA
Hotel 4 stelle sulla costa Calabrese
REQUISITI
Requisiti:
Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in un ruolo simile in strutture alberghiere di medio/alto livello.
Ottime capacità organizzative e di gestione del team.
Conoscenza fluente della lingua inlgese e tedesca.
Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
Capacità di lavorare sotto pressione e di problem solving.
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
Si Offre:
Contratto stagionale da marzo fino a fine ottobre
Alloggio esclusivo
Benefit aziendali
Offerta salariale interessante.
JOB DESCRIPTION
Si Richiede:
Gestire e supervisionare tutte le attività del front office (check-in, check-out, gestione prenotazioni e richieste degli ospiti).
Garantire la massima soddisfazione degli ospiti, anticipando le loro esigenze e risolvendo eventuali problematiche.
Coordinare, formare e motivare il team del front office per raggiungere standard di eccellenza.
Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza fluida e piacevole per gli ospiti.
Monitorare le performance del reparto attraverso reportistica e KPI.
Assicurarsi che tutte le procedure siano conformi agli standard aziendali e alle normative vigenti.
CV:
Nota: Tutti i cv devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal il D. Lgs. 101/2018, e all’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.