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Pubblicato:

May 8, 2024

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Position Number:

9031

Front Office Manager

SETTORE

Alberghiero

CATEGORIA

Reception | Rooms Division

REGIONE:

Veneto

L'AZIENDA

hotel 4 stelle a cortina

REQUISITI

Offriamo:

·       Contratto annuale con retribuzione competitiva.

·       Opportunità di lavorare in un ambiente esclusivo e all’avanguardia.

·       Possibilità di crescita professionale.

JOB DESCRIPTION

Gestione del team della reception, inclusa la formazione e il coordinamento del personale.
Assicurare un’efficiente gestione delle prenotazioni, dei check-in/check-out e delle richieste speciali dei clienti.
Mantenere alti standard di customer service, risolvendo eventuali reclami o problemi con professionalità.
Supervisione della corretta applicazione delle politiche di fatturazione e pagamento.
Collaborare con altri reparti dell’hotel per garantire un’esperienza cliente senza soluzione di continuità.
Analisi dei dati di performance del front office e reportistica alla direzione.

CV:

Nota: Tutti i cv devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal il D. Lgs. 101/2018, e all’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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