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Pubblicato:

November 28, 2023

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Position Number:

8785

Guest Experience Host part time

SETTORE

Alberghiero

CATEGORIA

Public & Guest Relations

REGIONE:

Lazio

L'AZIENDA

per Boutique Hotel raffinato nel cuore di Roma

REQUISITI

Ottima conoscenza della lingua inglese (livello madrelingua, OBBLIGATORIO).
Esperienza precedente in piccoli Boutique Hotel di alto livello o nel settore retail di lusso

JOB DESCRIPTION

Accogliere e gestire le richieste degli ospiti.
Agire come punto di riferimento esperto per gli ospiti (“padrone di casa”) che necessitano di assistenza o informazioni, fornendo loro suggerimenti personalizzati sulle attività e punti salienti a Milano, nonché effettuando prenotazioni, che faccia conversazione con il cliente, con focus sulla guest relation e guest experience.
Amministrazione pre e post soggiorno e gestione delle prenotazioni.
Check-in e check-out, comprese tutte le relative procedure amministrative.
Comunicazioni quotidiane via e-mail con agenzie di viaggio e ospiti.
Organizzare, gestire ed effettuare sopralluoghi e visite per giornalisti e influencer.
Gestire team degli addetti alle pulizie
Richiesta disponibilità nel gestire i saltuari late check in

Si offre:
Contratto part time verticale due giorni a settimana (più sostituzione in caso di ferie/malattia/permessi dell’altra figura)
Offerta salariale interessante

CV:

Nota: Tutti i cv devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal il D. Lgs. 101/2018, e all’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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